Cayma Hakkı Formu
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ekinde yer alan örnek cayma formudur. Formu kullanmak zorunlu değildir — cayma hakkınızı e-posta, telefon veya yazılı başka bir yolla da bildirebilirsiniz. Önemli olan, bildirimin 14 günlük süre içinde tarafımıza ulaşmasıdır.
Nasıl kullanılır?
- Aşağıdaki bilgileri doldurun.
- [E-POSTA] adresine e-posta ile gönderin veya ürünle birlikte kutuya koyun.
- Talebiniz alındığında size anlaşmalı kargo kodu iletilir.
Cayma Bildirim Formu
Kime:
- Unvan: [ŞIRKET UNVANI (TAM)]
- Adres: [AÇIK ADRES]
- Telefon: [TELEFON]
- E-posta: [E-POSTA]
Bildirim
Aşağıda bilgileri yer alan mal/hizmete ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullanıyorum.
| Sipariş numarası | |
|---|---|
| Sipariş tarihi | |
| Teslim alma tarihi | |
| İade edilen ürün(ler) | |
| Ürün bedeli | |
| Ad ve soyad | |
| Adres | |
| Telefon | |
| E-posta | |
| İade edilecek IBAN (havale/EFT ile ödediyseniz) |
|
| Tarih | |
| İmza (kâğıt üzerinde gönderiyorsanız) |
Bilmeniz gerekenler
- Cayma süresi, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gündür.
- Bildirimi yaptıktan sonra ürünü 10 gün içinde göndermeniz gerekir.
- İade kargo ücreti firmamıza aittir. Anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo’dır; farklı bir firmayla gönderim yaparsanız kargo bedeli size ait olur.
- Ödemeniz, cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade edilir.
- Ürün faturası, kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla eksiksiz gönderilmelidir.
- Kişiye özel hazırlanan raketler ve koruyucu filmi açılmış lastikler gibi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntı için İade ve Değişim sayfasına bakın.